利用規約
最終更新日：2026年5月8日
第1条（適用）
本規約は、中西工房（以下「当店」）が運営するオリジナルZippoライター製作サービス「中西工房 MAKE」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。お客様は本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第2条（注文と契約の成立）
- お客様が本サービスを通じて注文を完了した時点で、売買契約の申込みとなります。
- 当店がお客様に注文受付の通知を送信した時点で、売買契約が成立するものとします。
- 本サービスで取り扱う商品はすべてオーダーメイド品です。注文確定後のキャンセル・変更は原則としてお受けできません。
第3条（お支払い）
- お支払方法は、銀行振込（前払い）または代金引換からお選びいただけます。
- 銀行振込の場合、ご注文後7日以内にお振込をお願いいたします。期限内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
- 商品代金のほか、送料・代引手数料・納期オプション料金が発生する場合があります。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。
第4条（配送）
- 商品の配送は佐川急便にて行います。
- 配達時にご不在が続き、佐川急便の保管期限（約1週間）を経過した場合、商品は当店へ返送されます。
- 返送が発生した場合、往復分の送料が発生いたします。代金引換をご選択の場合は、代引手数料もあわせて発生します。
- 再送をご希望の場合は、再送にかかる送料および手数料をお客様にご負担いただきます。
- 返送後にキャンセルをご希望の場合、銀行振込でお支払い済みのお客様には往復送料等を差し引いた金額をご返金いたします。
第5条（返品・交換・免責）
- オーダーメイド商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
- 彫刻・印刷等の加工には、素材や技術上の特性として以下のような現象が生じる場合があります。これらは加工の性質に起因するものであり、不良品には該当しません。
- 微細な線幅のばらつき、彫刻深度のわずかな差異
- 写真彫刻における階調表現の限界（極端に暗い部分・明るい部分の潰れ）
- 印刷における色味の若干の差異（画面表示との違い）
- 本体の曲面・エッジ付近における加工精度の変動
- 当店の明らかな過失による不良（破損・彫刻位置の著しいずれ・注文内容と異なるデザインの加工等）があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、無償にて再製作または返金にて対応いたします。
- 前項の対応にあたっては、不良箇所がわかる写真をご提示いただきます。
第6条（デザインデータ）
- お客様がアップロードしたデザインデータの著作権はお客様に帰属します。
- お客様は、著作権・商標権その他第三者の権利を侵害するデザインを入稿しないものとします。
- 当店は、お客様のデザインに関する権利侵害について一切の責任を負いません。
- お客様が「ギャラリー公開」に同意された完成品写真について、当店は本サービスのギャラリーおよびSNS等の宣伝目的に限り使用できるものとします。
第7条（禁止事項）
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反するデザインの入稿
- 第三者の著作権・商標権・肖像権その他の権利を侵害するデザインの入稿
- 転売を目的とした大量注文
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 虚偽の情報を登録する行為
第8条（免責事項）
- 当店は、本サービスの一時的な中断・停止・変更について、事前の通知なく行うことがあります。
- 天災・事故・配送業者の事情等、当店の責に帰さない事由による遅延・損害について、当店は責任を負いません。
- 商品はオーダーメイドの性質上、画面上の表示と実物で若干の色味・質感の差異が生じる場合があります。
第9条（個人情報）
お客様の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
第10条（規約の変更）
当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。
第11条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
